Support

Notre page de support a été créée dans le but de guider nos clients et répondre à plusieurs questions fréquentes.

Ce guide vous aidera dans la configuration d’un courriel et présente les procédures pour les différents systèmes d’exploitation (Windows, Mac et Mobile). Si après avoir consulté notre section de support vous n’êtes toujours pas en mesure de configurer votre courriel, contactez-nous pour obtenir de l’assistance. Avant de nous contacter pour un problème de courriels, vérifiez si la solution est présentée dans la section ci-haut. S’il s’agit d’un problème de configuration, assurez-vous que toutes les informations que vous avez entrées sont exactes.

Notez aussi que les marches à suivre ont été rédigées dans l’optique où votre hébergement web ou courriel se trouve sur les serveurs de Perséides et peuvent ne pas concorder avec la configuration de serveur appartenant à d’autres entreprises.

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